PRIVACY BELEID

WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR JOUW GEGEVENS?

KR8Kompas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke: KR8Kompas
Contact: info@kr8kompas.be · (+32)491.50.09.65
Adres maatschappelijke zetel: [invullen]
Ondernemingsnummer: [invullen]

VOOR WIE IS KR8KOMPAS?

KR8Kompas biedt coaching en begeleiding aan jongeren en jongvolwassenen van 16 tot 25 jaar. Jongeren onder 16 jaar worden enkel begeleid na voorafgaande bespreking.

WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WE?

Afhankelijk van jouw vraag en traject kan KR8Kompas volgende gegevens verwerken:

  • Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mail, gsm, (eventueel) adres, geboortedatum/leeftijd

  • Administratieve gegevens: facturatiegegevens, betalingsinformatie, afspraakgegevens

  • Traject- en begeleidingsinformatie: hulpvraag, doelen, afspraken, voortgang, relevante contextinformatie

  • Gegevens van ouders/verwijzers/partners (indien relevant): naam, contactgegevens, rol in het traject

  • Websitegegevens (beperkt): technische gegevens zoals IP-adres, toestel/browser, cookies (zie punt 10)

KR8Kompas verwerkt enkel gegevens die nodig zijn voor coaching, communicatie en administratie.

WAAROM VERWERKEN WE JOUW GEGEVENS?

We verwerken persoonsgegevens om:

  • aanmeldingen te beantwoorden en afspraken te plannen

  • coaching en begeleiding op maat te kunnen bieden

  • doelen en voortgang te kunnen opvolgen

  • (indien afgesproken) af te stemmen met ouders/verwijzers/partners

  • facturatie en boekhouding correct te doen

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

OP WELKE BASIS VERWERKEN WE JOUW GEGEVENS?

KR8Kompas verwerkt persoonsgegevens op basis van:

  • jouw toestemming (bv. wanneer je je aanmeldt of toestemming geeft voor overleg/terugkoppeling)

  • de uitvoering van een overeenkomst (coaching/ begeleiding en administratie)

  • wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige verplichtingen)

  • gerechtvaardigd belang (bv. basis administratie, beveiliging, het verbeteren van de website), telkens met respect voor jouw privacy

VERTROUWENLIJKHEID EN BEROEPSGEHEIM

KR8Kompas gaat vertrouwelijk om met informatie uit begeleiding. Informatie wordt enkel gedeeld met derden (bv. school, CLB, voorziening, ouder(s), jeugdconsulent) als de jongere daarvoor toestemming geeft en als het relevant is voor het traject. Uitzonderingen zijn mogelijk wanneer:

  • er een wettelijke verplichting is, of

  • er sprake is van een ernstig en onmiddellijk risico op (zware) onveiligheid.

In zo’n situatie bespreekt KR8Kompas dit zo veel mogelijk open en vooraf met de jongere.

WIE DELEN WE GEGEVENS?

KR8Kompas deelt persoonsgegevens niet met derden, behalve:

  • met jouw toestemming (bv. afstemming met school/CLB/voorziening/ouders/verwijzers)

  • met dienstverleners die nodig zijn voor de werking (bv. hosting, e-mailprovider, boekhouding), die gegevens enkel verwerken in opdracht van KR8Kompas

  • wanneer dit wettelijk verplicht is

KR8Kompas verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden.

HOE LANG BEWAREN WE GEGEVENS?

KR8Kompas bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig.

  • Traject- en begeleidingsinformatie: zolang nodig voor begeleiding en opvolging, en daarna gedurende een redelijke termijn voor continuïteit en administratie.

  • Facturatie/boekhouding: volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Wil je dat bepaalde gegevens vroeger verwijderd worden? Zie punt ‘jouw rechten’.

JOUW RECHTEN

Je hebt (onder voorwaarden) recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens

  • correctie van foutieve gegevens

  • verwijdering van gegevens

  • beperking van verwerking

  • bezwaar tegen verwerking

  • overdraagbaarheid van gegevens (waar van toepassing)

  • intrekken van toestemming (dit heeft geen invloed op eerdere, rechtmatige verwerking)

Je kan je rechten uitoefenen via: info@kr8kompas.be. KR8Kompas kan vragen om je identiteit te bevestigen.

 Website, cookies en statistieken

KR8Kompas kan cookies gebruiken om de website goed te laten werken en (optioneel) om basisstatistieken te bekijken. Je kan cookies altijd beheren via je browserinstellingen. Als er analytische of marketingcookies gebruikt worden, wordt hierover (waar nodig) toestemming gevraagd via een cookiebanner.

11. Beveiliging

KR8Kompas neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang (bv. wachtwoordbeveiliging, beperkte toegang, veilige opslag).

12. Klachten

Heb je een vraag of klacht over privacy? Contacteer eerst KR8Kompas via info@kr8kompas.be. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

13. Wijzigingen

KR8Kompas kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de werking of regelgeving wijzigt. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.